Quando un capo in tessuto viene affidato al nostro laboratorio ci sentiamo chiamati ad assumere una rilevante responsabilità etica e professionale, perchè sappiamo che può avere un pregio ben più alto del suo valore materiale, arrivando a rappresentare l’espressione intima della personalità, delle sensibilità e dello stile di chi lo “vive”.
Prenderne cura per noi significa prima di tutto avere rispetto del Cliente, delle sue esigenze, delle sue aspettative, e della fiducia che ci dimostra.
Il concetto che proponiamo di LUXURY LAUNDRY si riconosce in questi princìpi, riflette totalmente la nostra identità, il nostro modo di operare, la qualità dei nostri servizi, la nostra idea di eccellenza.
Siamo distanti dallo stereotipo della lavanderia tradizionale, il nostro impegno non consiste in un ordinario lavoro di pulitura generalizzata, ma su ogni singolo capo adottiamo procedure scrupolose per rigenerare accuratamente il tessuto e restituirlo alla sua condizione migliore.
SERVIZI DEDICATI AI PRIVATI
L’attività primaria dell’azienda è integrata da una gamma di servizi complementari, che sono il nostro punto di forza, e che costituiscono il concreto valore aggiunto offerto al Cliente:
- Il controllo metodico della qualità, tramite scrupolose procedure, su ogni singola fase delle lavorazioni, con rilascio della garanzia di conformità dei trattamenti applicati;
- Servizio on demand: l’operatività full time del nostro staff garantisce una modalità di “pronto intervento” con ritiro tempestivo dei capi a domicilio e riconsegna entro poche ore;
- Servizio riservato agli alberghi che offre la pulitura dei capi di abbigliamento dei clienti e del personale;
- Deposito protetto dei capi;
- Applicazione di tariffe riservate in convenzione;
- Accesso alle informazioni on line, tramite il web e una app dedicata;
- Fornitura di articoli a corredo per il confezionamento personalizzato dei capi, riconsegnati dopo il trattamento: scatole porta indumenti; tubolari per abiti; portacalzini; pettorine schienali camicie; colletti per camicie; profumatore per tessuti.